服装店营业中,服装防盗器出现故障了怎么办?
以往服装店采用“人盯人”的方式,当我们走进一家商店的时候,就感觉有人在一直监视着自己,很多客户会觉得很尴尬,接着就默默离开了。当一些服装店安装了服装防盗器后,员工会把更多的心思放在销售商品上,而不是去防范客户了,消费者也能够在轻松的环境下,愉快购物了。
当我们服装店在营业的过程中,我们的服装防盗器突然出现故障要怎么办呢,总不能停止营业,一直等待着我们的售后人员上门维修吧,今天博航小编给大家整理了一下相关解决问题的方法,希望能帮到大家。
问题1:解码器突然不解码?
首先要检查解码器的电源有没有打开,插头是否插好;如果解码器电源灯亮而解码板不解码,此现象一般为收银台下的解码器到解码板的连线被人为拉断。请电工关掉电源后,重新接线。
问题2:天线不报警:
首先我们确定下防盗天线电源开关是否打开,插头是否脱落。
如果不是以上问题的话,那就用硬标签测试天线是否报警,因为软标有的是已经损坏了;或者是软标贴的是金属包装的商品,出现这种情况天线是不报警的。
要安排相关人员检查天线周围近距离内有无大体积的金属物品,如:存包柜、冰柜等。如有要将其移远。
问题三、天线误报:
(1)、首先要检查天线周围近距离2米内有没有电器设备,以及天线周围10米范围内有没有成卷线圈,特别是POS机的网络线不允许形成圈状。
(2)、防盗天线的位置不能离收银台太近,否则也会引起误报。
(3)、检查安装天线附近的柜台上是不是有一些带有标签的商品。
(4)收银员取下的硬标签不要放在解码器的附近,否则也会引起误报。
服装店安装了服装防盗系统后,可以节省了人工成本,也大大降低了偷盗率,让那些“猖狂”的小偷望而止步,但是电子产品在使用过程中出现一些问题是无法避免的。各位店主们,在使用我们博航的产品中,如果遇到产品相关问题,可以随时给我们来电,24小时内安排专业人员上门维修。
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